Biti okrenut prema budućnosti, a ipak realno sagledavati trenutačnu situaciju znači dobro razumjeti globalne procese. To je upravo ono što Ericsson u ovom trenutku nastoji postići u području razvoja i istraživanja. Naime, tijekom zadnjih nekoliko godina korporacija je optimizirala broj i djelokrug svojih istraživačko-razvojnih aktivnosti, uzimajući u obzir svoj trenutačni obujam poslovanja i situaciju na globalnom tržištu telekomunikacija. To, međutim, ne znači da je Ericsson odlučio napustiti svoje težnje da bude tehnološki lider u svijetu. Upravo suprotno: istraživačko-razvojne aktivnosti uvijek su bile i uvijek će biti srce korporacije. Institut za telekomunikacije u Ericssonu Nikoli Tesli, koji se bavi istraživačko-razvojnim aktivnostima, predstavlja sastavni dio ove strategije. O djelovanju Instituta u zadnjih nekoliko mjeseci i novim planovima govori Björn Dellas, direktor te jedinice Ericssona Nikole Tesle.

- Tijekom zadnjih nekoliko godina Ericsson je smanjio broj svojih istraživačko-razvojnih centara te je donekle suzio svoje aktivnosti u tom području? Kakva logika se nalazi u pozadini takve strategije?
- Situacija na globalnom telekomunikacijskom tržištu se ne okreće nabolje. U ovom trenutku nemoguće je pouzdano utvrditi kada će se područje telekomunikacija stabilizirati, no pouzdano znamo da najveći svjetski operatori u skoroj budućnosti neće ulagati značajnija sredstva u proširenja i nadogradnju svojih mreža. To je činjenica koju ozbiljno u obzir moraju uzeti svi dobavljači telekomunikacijske opreme i usluga budući da će ona imati velikoga utjecaja na njihovo daljnje poslovanje. Ericsson u tomu nije izuzetak. Kako je najavljivano s korporativnoga vrha, Ericsson, će se tijekom ove godine usredotočiti na povratak profitabilnom poslovanju i jačanje novčanoga toka, a glavni čimbenici u realizaciji tih ciljeva bit će daljnje smanjenje operativnih troškova i optimizacija svih, pa i ljudskih, resursa. Naravno, područje istraživanja i razvoja nije isključeno iz toga procesa. Ericsson stoga nastoji dimenzionirati svoje istraživačko-razvojne kapacitete i aktivnosti u skladu s trenutačnim obujmom poslovanja. Takva je situacija u ovom trenutku, međutim, gledano dugoročno, telekomunikacije predstavljaju granu industrije koja će nastaviti rasti. Ljudi imaju potrebu da komuniciraju, ljudi žele komunicirati, a to je upravo ono na čemu se temelji telekom industrija. Istraživanje i razvoj komunikacijskih tehnologija je prema tomu nužno. To je područje na kojemu je Ericsson do sada temeljio svoju vodeću poziciju na globalnom tržištu i na kojemu će se temeljiti Ericssonov prosperitet i u budućnosti

- Kako se je proces optimizacije istraživačko-razvojnih aktivnosti u Ericssonu odrazio na djelovanje ETK Instututa za telekomunikacije?
- Ericssonov program u području istraživanja i razvoja koji je primjenjivan tijekom 2002. je Institut za telekomunikacije Ericssona Nikole Tesle odredio kao centar za podršku odgovoran za signalizacijske proizvode te je uz tu ulogu Institut mogao tijekom prošle godine zadržati svoje četiri stotine stručnjaka. U ovom trenutku Ericsson tu ne namjerava ništa mijenjati. Međutim, izvjesno je da i naš Institut već osjeća posljedice koje donose trenutačni trendovi na globalnom telekomunikacijskom tržištu te sudjeluje u Ericssonovim nastojanjima da uspostavi fleksibilniju i prilagodljiviju istraživačko-razvojnu organizaciju. Stoga ćemo i mi u ETK Institutu za telekomunikacije morati promijeniti način razmišljanja te početi prihvaćati vlastitu odgovornost za naše snažne potencijale. Ericssonov istraživačko-razvojni centar u Hrvatskoj zapošljava stručnjake koji imaju kompetencije i entuzijazam potrebne za sudjelovanje u stvaranju komunikacija budućnosti te mnogo toga može ponuditi lokalnoj, regionalnoj te, usuđujem se reći, i globalnoj zajednici.

- Koja konkretna područja i načine rada smatrate posebno važnima za budućnost ETK Instituta za telekomunikacije?
- Kao naš prioritet u ovom trenutku nameće se aktivni pristup stvaranju novih poslovnih prilika. Takav način rada i razmišljanja vidimo kao pretpostavku za uspješno djelovanje naše organizacije u budućnosti. Trenutačno, naša glavna namjera je da sami aktivno stvorimo preduvjete za nove poslove u Hrvatskoj i u inozemstvu. Kompetencije stručnjaka koji rade u našem Institutu zadiru mnogo šire od područja signalizacije za koje imamo odgovornost u korporaciji. One predstavljaju čvrstu platformu na kojoj se temelji naš novi način rada. Sudjelujući u Ericssonovim globalnim projektima koji su bili realizirani u raznim zemljama u svijetu u području fiksnih i mobilnih suvremenih komunikacija naši su stručnjaci kontinuirano razvijali svoje kompetencije koje sada predstavljaju zalog naše budućnosti. Potencijal našega tima je ogroman. On je do sada bio isključivo rezerviran za Ericssonove interne potrebe, a sada kada nema znakova da će se obujam poslovanja povećati odlučili smo uzeti svoju sudbinu u svoje ruke te aktivno stvoriti nove poslovne prilike. Kako bismo to postigli tješnje ćemo se povezati s drugim jedinicama u Ericssonu Nikoli Tesli, poglavito s jedinicom za Razvoj poslovanja te sa stručnim kompanijinim timovima za marketing i prodaju. Dvije jedinice Instituta za telekomunikacije, Novi proizvodi i Istraživanje, bit će predvodnici koji će našu organizaciju povesti u novu budućnost. Proces definiranja konkretnih pojedinosti i smjernica takve strategije je u tijeku te su prvi koraci prema novom načinu rada na istraživačko-razvojnom području već poduzeti. Siguran sam da će stručni potencijal našega snažnoga tima u tom novom scenariju biti ključna karika koja će premostiti ovo vrijeme intenzivnih promjena i prilagođavanja novim tržišnim uvjetima te da ćemo nastaviti pridonositi uspješnom poslovanju Ericssona Nikole Tesle i prosperitetu Hrvatske, regije i svjetske zajednice.

J. Lončar