Posljednja dva radna dana u lipnju članovi rukovodećega tima za cjelovita komunikacijska rješenja i podršku prodaji u Europi, Srednjem Istoku i Africi (EMEA) okupili su se u Ericssonu Nikoli Tesli na radnome sastanku posvećenomu novim inicijativama i poslovnim mogućnostima uz posebnu usredotočenost na stvaranje čvršćega partnerstva s kupcima u Regiji. Prisutni su pod budnim okom Gordane Kovačević, članice rukovodećega tima EMEA regije, te u prisustvu Ake Enella, predsjednika naše kompanije i direktora Ericssonove tržišne jedinice Srednja Europa, odgovor na pitanje o tomu što je važno za uspjeh formulirali ovako: sinergija u punom zamahu.

Kako bi se stvorili preduvjeti za djelotvornije korištenje resursa u Europi, Srednjem Istoku i Africi na području kreiranja cjelovitih komunikacijskih rješenja timovi stručnjaka iz 14 tržišnih jedinica unutar Regije, koje obuhvaćaju više od stotinu zemalja, u zadnjem su razdoblju usmjereni na definiranje tokova kojima bi u punom zamahu mogla prostrujati regionalna sinergija. Logično je upitati se: Zašto? Odgovor je jednostavan - udruživanje kompetencija, iskustava i najsnažnijih potencijala unutar svake tržišne jedinice i njihovo međusobno povezivanje i tješnja suradnja unutar Regije usmjereni su na stvaranje čvrste platforme za preokret ka rastućim trendovima Ericssonova poslovanja.
Uz bolju iskoristivost postojećih resursa u fokusu okupljenih regionalnih stručnjaka za komunikacijska rješenja bili su i načini povećanja troškovne učinkovitosti te razvoj kompetencija.

Razmjena iskustava

U nastojanju da se stvore preduvjeti za poslovni rast unutar Regije Europa, Srednji Istok i Afrika na sastanku su razmatrane i mogućnosti unaprjeđenja suradnje tržišnih jedinica s regionalnom poslovnom jedinicom za komunikacijska rješenja i regionalnom poslovnom jedinicom za usluge. Posebna pažnja posvećena je suradnji s KAM organizacijom u Regiji. Partnerstvo s kupcima valja kontinuirano njegovati i dalje jačati, jer jedino takav pristup poslovanju može uroditi zamjetno boljim rezultatima.

Gordana Kovačević, odgovorna za uspjeh projekta usmjerenoga na maksimalno iskorištavanje sinergije na području Ericssonove Regije Europa, Srednji Istok i Afrika, istakla je nužnost bržega provođenja promjena u načinu razmišljanja i djelovanja prema kulturi orijentiranoj na rast i razvoj kao krucijalno pitanje ovoga trenutku:
"Najveći izazov koji danas stoji pred menadžerima je stvaranje i predvođenje organizacije koja se brzo i djelotvorno može prilagođavati novim uvjetima poslovanja. Zadaća nam je Ericsson ponovno vratiti na put razvoja i rasta učinkovitijim poslovanjem, usredotočenošću na rezultate i kontinuiranom kontrolom troškova. Za to nam, po mom mišljenju, treba vještina u vođenju poslovanja, brzina, stručno znanje i inovativnost", poručila je okupljenima Gordana Kovačević.

U definiranju načina za mobilizaciju kolektivnoga intelektualnog kapitala na razini regije kako bi se on stavio u funkciju efikasnoga timskoga rada i strateškoga povezivanja s kupcima sudjelovao je i Ake Enell, predsjednik Ericssona Nikole Tesle i direktor tržišta Srednja Europa. On je prisutnima iznio svoje viđenje uloge regionalne sinergije utemeljene na pozitivnim primjerima Ericssonova poslovanja u Srednjoj Europi.

Sudionici sastanka koji na području komunikacijskih rješenja rade unutar različitih tržišnih jedinica u Regiji pokazali su veliku motiviranost za razmjenu znanja i iskustava ocijenivši zagrebačko okupljanje važnim korakom prema objedinjavanju i usklađivanju različitih praksi u Regiji. Cilj je istaći one koji postižu najbolje rezultate te njihova praktična iskustva primjenjivati u budućnosti.

Inicijativu za održavanje ovoga sastanka sudionici su ocijenili veoma korisnom, a prema mišljenju većine, naročito za one kolege koji su tek nedavno definirali svoje organizacije na području komunikacijskih rješenja. Razmjena znanja, ideja i informacija o konkretnim slučajevima među tržišnim jedinicama u regiji sigurno će rezultirati povećanjem djelotvornosti i povoljnijim financijskim pokazateljima poslovanja. Vrijedna saznanja do kojih se tijekom sastanka došlo svakako će unaprijediti rad na području komunikacijskih rješenja unutar Regije.

U sklopu sastanka organizirane su tri radionice čija je zadaća bila analiziranje perspektiva, novih poslovnih mogućnosti i novih načina za povećanje troškovne učinkovitosti u poslovanju. Sastanku su, uz članove rukovodećega tima za cjelovita komunikacijska rješenja i podršku prodaji u EMEA regiji, prisustvovali i stručnjaci s područja komunikacijskih rješenja iz Srednje i Istočne Europe te Srednje Azije.
Rezultat sastanka bit će baza podataka koja će upućivati na načine boljega iskorištavanja regionalne sinergije u dizajnu i prodaji komunikacijskih rješenja na tržištima Regije Europa, Srednji Istok i Afrika, a izvještaj o donesenim zaključcima i s prijedlozima potrebnih mjera prezentirat će Gordana Kovačević na sljedećem sastanku rukovodećega tima Regije koji se planira za sredinu srpnja.

J. Lončar