Svojim nastupom na e-Health Forumu zemalja Srednje, Istočne i Jugoistočne Europe koji je održan od 25. do 27. rujna 2003. na Zagrebačkom velesajmu pod nazivom "Suradnja na održivim strategijama zdravstva" naša kompanija predstavila se još jednom kao kompetentni isporučitelj rješenja u području telemedicine. Ericsson Nikola Tesla unio je u program toga značajnoga skupa dašak svježine, lakoće, jednostavnosti i učinkovitosti. To su, ujedno, i odlike rješenja za informatizaciju sustava primarne zdravstvene zaštite i rješenja za integrirani bolnički informacijski sustav s kojima se naša kompanija tijekom drugoga dana održavanja skupa predstavila okupljenim stručnjacima iz područja medicine, komunikacija i drugim značajnim uzvanicima među kojima je bio i Mladen Mauher, predstojnik Ureda za internetizaciju Vlade RH.

Nastup naših stručnjaka iz jedinice za e-sustave ETK Centra za komunikacijska rješenja, usluge i logistiku te IS/IT jedinice iz Podrške poslovanju uz sudjelovanje kolega iz jedinice za Kompanijske komunikacije te gostiju, liječnika i medicinskih sestara zaposlenih u KBC Dubrava i ugovornoj zdravstvenoj praksi u Albaharijevoj ulici u Zagrebu bio je veoma zapažen, prije svega zbog načina na koji su rješenja Ericssona Nikole Tesle predstavljena. Naime, u formi igre na sceni koja je predočila što za krajnjega korisnika, odnosno, pacijenta (Miran Starešinčić) znači primjena suvremenih informatičkih i komunikacijskih tehnologija u zdravstvenom zbrinjavanju i preventivi na pristupačan i zabavan način osviještene su prednosti informatizacije zdravstva. Primjerice, pokazano je kako uspostava integriranog bolničkog informacijskog sustava (IBIS) prema rješenju Ericssona Nikole Tesle objedinjuje povezivanje svih bolnica u jedinstveni sustav te u cjelokupni informacijski sustav u zdravstvu s ciljem elektroničkog praćenja povijesti bolesti svakog pacijenta tijekom čitavog života. Na taj se način omogućuje pristup zdravstvenih djelatnika (u ETK igri to su bili Marija Petrovčić, dr. med., mr. sc. Igor Rudež, dr. med., Rudica Ivanjko i Dinka Vuković) do pacijenta u svakom trenutku i na svakom mjestu gdje je potrebno, uz uvažavanje visokih standarda zaštite podataka. S druge strane sustav omogućava djelotvornu uporabu zdravstveno-informacijskog sustava za učinkovito planiranje, obračun, izvještavanje i statistiku.
Tijekom neuobičajene prezentacije Ericssona Nikole Tesle popraćene komentarima spikera (dr. Dubravko Cej) i predstavnika Hrvatskoga zavoda za javno zdravstvo i Hrvatskoga zavoda za zdravstveno osiguranje (Davor Fanton iz Helixa, ETK partnera u PZZ projektu) pokazano je i kako djeluje Ericssonovo rješenje za informatizaciju sustava primarne zdravstvene zaštite (IS PZZ). Sustav IS PZZ objedinjuje sve sudionike u poslovnim procesima primarne zdravstvene zaštite te predstavlja jedan od ključnih čimbenika osiguranja djelotvorne zdravstvene zaštite usredotočene na potrebe pacijenata. Implementacijom IS PZZ-a osigurat će se pravovremena i učinkovita briga o pacijentima. Snažna komunikacijska i informatička infrastruktura koju nudi sustav IS PZZ osigurava djelotvornu koordinaciju svih procesa primarne zdravstvene zaštite. Uz to, suradnja između svih subjekata u sustavu primarne zdravstvene zaštite podržana je djelotvornim upravljanjem medicinskom dokumentacijom pohranjenom u sustavu u elektroničkom obliku. Usluge koje osigurava IS PZZ svim subjektima uključenim u taj sustav osiguravaju niz pogodnosti kao što su transparentni pristup medicinskim i administrativnim podacima o pacijentu, djelotvorno prikupljanje medicinskih informacija nužnih za planiranje i optimizaciju procesa primarne zdravstvene zaštite, troškovna učinkovitost zdravstvenoga zbrinjavanja, razmjena stručnih znanja i iskustava, otvorena platforma koja može integrirati i osigurati suradnju svih sudionika u procesu primarne zdravstvene zaštite i sl.

U osmišljavanju igre, usput rečeno, izvedene na engleskom jeziku, kroz koju su predstavljene sve te karakteristike Ericssonovoga rješenja sudjelovali su uz već spomenute "glumce" i Galibedin Galijašević, dr. med., prof. dr. sc. Mladen Petrovečki te Davor Raunić, iz Grada - ETK partnera u IBIS projektu, a igru su zajednički režirali Jasna Glavaš i Daut Damarija.

Što znači ulazak Ericssona Nikole Tesle u područje telemedicine?

Realizacijom poslova i sudjelovanjem u promotivnim i stručnim skupovima s temom telemedicine, ili šire u području e-sustava naša kompanija proširuje svoju listu rješenja, proizvoda i usluga, a time i korporacija Ericsson, budući da smo mi i na korporativnoj razini među prvima u tom poslu. Naš tim stoga na internom Ericssonovom tržištu ima priliku djelovati kao centar kompetencija za e-sustave i e-government poslove pa se Ericssonu Nikoli Tesli otvaraju mogućnosti za dobivanje dodatnih odgovornosti u široj regiji. Naši ciljevi, dakle, sežu dalje od domaćega tržišta. Reference stečene na području e-sustava našoj će kompaniji pomoći u osvajanju regionalnih poslova, čime se i našim partnerima šire perspektive.
Da osim projekata na području e-sustava za hrvatsko tržište Ericsson Nikola Tesla ima snage i za regionalno djelovanje potvrđuje činjenica da naši stručnjaci trenutačno rade na nekoliko projekata za tržišta drugih zemalja Srednje i Istočne Europe. Prije nekoliko dana završena je, primjerice, prva faza studije za sveobuhvatnu internetizaciju društva i informatizaciju tijela državne uprave Bjelorusije (e-Bjelorusija projekt), koji je završio izuzetno uspješnom prezentacijom našega koncepta državnim tijelima odgovornima za e-program.
Učinkovitije funkcioniranje gospodarstva i čitavog društva direktno je vezano uz informacijsku i komunikacijsku infrastrukturu. Ukoliko želimo biti efikasniji, brži, transparentni i troškovno učinkoviti moramo imati sustave i organizaciju koja će nam to omogućiti. Stoga se to u svim segmentima društva, uključujući i brigu o zdravlju i zdravstvenu prevenciju mora shvatiti, uvažavati te se tim procesima mora dati prioritet u skladu s njihovom važnošću za razvoj zemlje. Za to se, između ostaloga i sudjelovanjem na skupovima kao što je ovogodišnji e-Health Forum zemalja Srednje, Istočne i Jugoistočne Europe, otvoreno i gorljivo zalaže Ericssona Nikola Tesla.

Jadranka Lončar