Tijekom listopada pod vodstvom Ive Lukić Čuže, zamjenice direktorice jedinice za Upravljanje ljudskim potencijalima, u ETK Centru za izobrazbu održan je za šezdesetak linijskih ETK menadžera svih razina uvodni pregled mogućnosti, prednosti i pogodnosti koje osigurava sustav upravljanja ljudskim potencijalima (HRMS - Human Resources Management System). Uz to su organizirane i radionice na kojima su se novi korisnici sustava detaljnije upoznali s njegovom primjenom u svakodnevnom upravljanju ljudskim potencijalima.

Korporacijski revizor ocijenio je prošle godine da su Ericsson Nikola Tesla i Ericsson u Meksiku najbolje od svih Ericssonovih kompanija u korištenju novoga korporativnoga sustava upravljanja ljudskim potencijalima u svakodnevnome radu. Uvođenje sustava upravljanja ljudskim potencijalima nije, dakle, kod nas tek mrtvo slovo na papiru. I time smo dokazali da smo spremni brzo i efikasno primijeniti najnovija dostignuća te se prilagoditi novim načinima poslovanja. Tijekom listopada na tom je području učinjen još jedan korak prema naprijed - svi kompanijski linijski menadžeri, njih otprilike šezdesetak, pozvani su na uvodno predavanje o sustavu upravljanja ljudskim potencijalima, a zatim su u grupama od šest članova sudjelovali u radionicama tijekom kojih su imali prilike steći i praktično iskustvo.
Voditeljica projekta posvećenoga sustavu upravljanja ljudskim potencijalima, Iva Lukić Čuže objašnjava:

"Novi korisnici sustava upravljanja ljudskim potencijalima u uvodnom predavanju prvo su bili upoznati s glavnim odlikama i prednostima sustava. Upoznati su i s modulima koje sustav obuhvaća te s novinama u upravljanju ljudskim potencijalima koje ga čine djelotvornim, kao što su smanjenje troškova, jedinstvenost i usklađenost načina rada, podrška svim procesima upravljanja ljudskim potencijalima, modularnost te mogućnost povezivanja s drugim softverskim alatima što podrazumijeva izbjegavanje dvostrukoga unosa istih podataka. Nakon uvodnog dijela novi korisnici podijeljeni su u manje grupe te su se tijekom četverosatnih radionica mogli u praksi detaljnije upoznati s funkcioniranjem sustava."

Što o prednostima sustava kažu korisnici

Sustavu za upravljanje ljudskim potencijalima može se pristupiti na dva načina: putem SAP-a koji omogućava dostup svim modulima, pa je sveobuhvatan, ili putem web sučelja, koje je jednostavnije za korištenje, ali omogućava dostup samo do nekih modula - zapošljavanje, planiranje menadžera i planiranje kompetencija. Najznačajnija odlika sustava je sadržana u činjenici da on osigurava direktan pristup točnim i relevantnim podacima o zaposlenicima te tako pruža mogućnost boljega uvida u profil svakoga pojedinog zaposlenika i njegove kompetencije. Sustav će postati još djelotvorniji i korisniji kada svi zaposlenici kompanije ažuriraju svoje životopise putem nedavno lansiranoga softverskoga alata za planiranje kompetencija. Važno je napomenuti da će dostup do tih podataka uz zaposlenike same imati linijski menadžeri u čijem timu ili organizaciji djelatnik radi te kompanijska jedinica za Upravljanje ljudskim potencijalima.
Novi korisnici pozitivno su ocijenili mogućnosti i prednosti sustava te pohvalili organizaciju i izvedbu predavanja i radionica na kojima su se upoznali s načinom korištenja. Evo nekih razmišljanja:

Snježana Bahtijari, direktorica Kompanijskih komunikacija:

"Kao i uvijek kada se uvodi novi sustav potrebno je uložiti određeni napor za prilagodbu, ali uvjerena sam da ćemo u konačnici s punom implementacijom sustava dobiti na kvaliteti i brzini rada te samostalnosti. Sustav, naime, podrazumijeva odgovornost svakoga pojedinca za podatke koji se u njemu nalaze. Kao rukovoditeljica mislim da će mi sustav olakšati rad te da ću brže i jednostavnije moći doći do podataka koji su mi potrebni u svakodnevnome poslu. Sama radionica bila je organizirana optimalno s obzirom na to da je sustav nov te da još 'boluje od nekih dječjih bolesti'. Ali to samo znači da je riječ o živom organizmu koji se razvija i kojega svojim korištenjem možemo unaprijediti. To je još jedna prilika za tješnju suradnju korisnika odgovornih za sadržaj koji se navodi u sustavu s funkcijom za Upravljanje ljudskim potencijalima te potvrđivanje da je ta funkcija profesionalna i kvalitetna podrška poslovnome procesu."

Zdenka Čulina, rukovoditeljica za Nabavljanje u jedinici Podrška poslovanju:

"Radionica tijekom koje smo naučili kako koristiti aplikaciju za upravljanje ljudskim potencijalima bila je veoma dobro organizirana - bilo je to dobro iskorišteno vrijeme jer smo se kao novi korisnici aplikacije mogli veoma detaljno upoznati s načinima rada.. Uvjerena sam sa će se sustav pokazati veoma korisnim. Ova aplikacija na raspolaganje nam stavlja ključne podatke o ljudskim resursima u jedinici upravo u trenutku u kojem nam trebaju i jednostavna je za korištenje."

Tomislav Sila, rukovoditelj za Usluge u jedinici za Opće usluge:

"Sustav je velik iskorak u području upravljanja ljudskim potencijalima. On dugoročno rješava problem pregleda i uvida u kadrovsku strukturu na razini kompanije i na razini korporacije. Dostup kvalitetnim i relevantnim podacima o našim zaposlenicima na jednome mjestu pridonijet će povećanju kvalitete rukovođenja u ETK. Sustav je razumljiv i jednostavan za korištenje, jedino bih rekao da je preopsežan za niže rukovodeće razine."

J. Lončar