Krenula informatizacija sustava primarne zdravstvene zaštite Republike Hrvatske

I, evo, ostvarilo se! Nakon sveobuhvatnih priprema unutar naše kompanije, višemjesečnoga sudjelovanja ETK u pokusnom radu informatizacije sustava primarne zdravstvene zaštite započetoga u lipnju ove godine, temeljite provjere naručitelja u oštrome konkurentskom okružju od četiri jaka isporučitelja cjelokupnih komunikacijsko-informacijskih rješenja, Ericsson Nikola Tesla potpisao je, krajem studenoga, s Ministarstvom zdravstva RH Ugovor o nabavci komponenata za projekt "Izvedbeno rješenje informatizacije (informatičko i hardver rješenje) sustava primarne zdravstvene zaštite Republike Hrvatske". Riječ je o isporuci i implementaciji aplikacijskoga rješenja središnjega informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite u Republici Hrvatskoj, isporuci opreme te održavanju sustava u idućih pet godina.
Ugovor su potpisali ministar zdravstva, mr.sc. Andro Vlahušić, dr. med. te dr.sc. Rajko Pfaff, zamjenik predsjednika ETK i Tibor Jerger, KAM za Poslovne sustave. Ugovor, vrijedan ukupno 52 milijuna kuna ili oko 6,8 milijuna eura, realizirat će se u više faza, a cjelokupna implementacija sustava predviđena je za početak 2005. godine.
Veliki značaj ovoga ugovora jest iskorak Ericssona Nikole Tesle u potpuno novo poslovno područje - informatizaciju velikih državnih poslovnih sustava (e-government).

Ciljevi informatizacije zdravstvenoga sustava

Država Hrvatska, slijedeći svjetske trendove, planira informatizirati velike sustave poput zdravstva, sudstva, školstva i sl. koji, svaki za sebe, imaju svoje poslovne procese i funkcioniraju kao zasebni poslovni sustavi. Proces informatizacije krenuo je sa sustavom zdravstva.
Ministarstvo zdravstva RH planira do 2007. godine, a u skladu s mogućnostima državnoga proračuna, u cijelosti informatizirati i integrirati sustav zdravstvene zaštite. U konačnici, namjera je povezati sve subjekte koji aktivno sudjeluju u zdravstvenim poslovnim procesima i pružaju zdravstvenu skrb pacijentu kako bi se u zemlji poboljšala efikasnost i kvaliteta zdravstvenoga sustava, kontrola kvalitete, postigla usklađenost sa svjetskim standardima, uključujući sigurnost podataka, te racionalizirala potrošnja u ovome području.
Riječ je, prije svega, o povezivanju Ministarstva zdravstva, Hrvatskoga zavoda za javno zdravstvo (HZJZ), osiguravateljskoga sustava kojega predvodi Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO), Hrvatske liječničke komore, davatelja zdravstvenih usluga i ordinacija u primarnoj zdravstvenoj zaštiti. U narednim koracima uslijedit će i povezivanje bolnica, specijalističko-konzilijarnih ustanova, laboratorija, ljekarni te građana Republike Hrvatske u jedinstveni i cjeloviti poslovni informacijski sustav zdravstvene zaštite, unutar kojega će sustav primarne zaštite služiti kao temeljna integracijska i komunikacijska platforma. Na ovaj način domena zdravstva Republike Hrvatske s poslovnim informacijskim rješenjima kao sastavnim dijelom postaje jedan od najnaprednijih sustava državne uprave na svjetskoj razini!
Na temelju pozitivne prakse u svijetu, a i s obzirom na financijske mogućnosti, kao što smo već informirali, proces informatizacije odvijat će se u dva odvojena projekta - informatizacija sustava primarne zdravstvene zaštite (IS PZZ) i integrirani bolnički informacijski sustav (IBIS).

ETK dobio posao za ključne sastavnice informatizacije PZZ-a

U ovoj fazi Ericsson Nikola Tesla dobio je posao u projektu informatizacije sustava primarne zdravstvene zaštite (IS PZZ) i to nakon temeljite provjere naručitelja tijekom pokusnoga rada koji je počeo u lipnju ove godine (o čemu smo pisali u prethodnim brojevima "Komunikacija").
Naša je kompanija dobila posao zbog tehnički najviše vrednovanih rješenja čije su glavne prednosti interoperabilnost (povezivanje pomoću otvorenih i svjetski priznatih normi), modularnost (sustav baziran na komponentnom pristupu u dizajnu omogućuje jednostavnu nadogradnju i održavanje komponenata), učinkovito upravljanje i održavanje te isplativost, uz korištenje najnovijih tehnologija.

Treba imati na umu da, uz ostale kompetencije, proces informatizacije primarne zdravstvene zaštite od stručnjaka naše kompanije zahtijeva i dodatna, specijalistička znanja, od zakonodavstva, funkcioniranja samoga sustava u praksi do trenutačnoga stanja u korištenju informatičke opreme i aplikacija. Da bi se omogućila integracija heterogenih, autonomnih i raspodijeljenih informacijskih sustava i aplikacija, koji se sada nalaze kod pojedinih subjekata u sustavu, bilo je potrebno pažljivo definirati informacijsku arhitekturu sustava zdravstva. Insistiranje na otvorenim informacijskim i komunikacijskim normama, te preuzimanje metoda istorazinske komunikacije i komponentnoga dizajna informacijskih sustava i poslovnih aplikacijskih rješenja osiguralo je prednost ponude Ericssona Nikole Tesle i njenih partnera pred konkurencijom. Središnji sustav sadrži portal primarne zdravstvene zaštite, integracijski sustav za obradu poslovnih transakcija i upravljanje razmjenom poruka, središnju arhivu elektroničkih zdravstvenih kartona te sustav državnih registara za potrebe pravilnoga funkcioniranja usluga na svim razinama zdravstvene zaštite. Privatnost, sigurnost i integritet osobnih i medicinskih podataka, kao jedan od ključnih parametara kvalitete sustava osigurani su servisno orijentiranom arhitekturom, koji u tu svrhu implementira niz naprednih informacijsko-komunikacijskih tehnologija kao što su infrastruktura javnih ključeva korištenjem smart kartica, metode šifriranja podataka na različitim razinama komunikacije sustava, te korištenje zakonski reguliranoga digitalnog potpisa. Navedimo da se čitav sustav temelji na VPN komunikacijskoj tehnologiji, te je dodatno zaštićen vatrozidom od pokušaja neovlaštenih ulaza.

U realizaciji ovoga projekta, koji će se odvijati u više faza, sudjeluju i partneri naše kompanije, domaće tvrtke Helix, Computech i ABA Informatika. Budući da ugovor, uz softverska rješenja uključuje i isporuku hardvera, ETK se odlučio naručiti opremu od pouzdanih i renomiranih američkih dobavljača kao što su Sun Microsystems, Oracle i Hitachi.
U skladu s faznom realizacijom ugovora, u drugoj polovici 2004. godine, u informacijski sustav će se povezati 300 ordinacija, a početkom 2005. umrežit će se svih 3000 ordinacija primarne zdravstvene zaštite u Hrvatskoj.
Time će naša zemlja dobiti vlastito napredno rješenje, prilagođeno svojim potrebama i temeljeno na znanju hrvatskih stručnjaka.

D. Kobsa
  

Potpisivanje ovoga ugovora s Ministarstvom zdravstva RH veliki je uspjeh naše kompanije i priznanje kompetentnosti stručnjaka ETK. Na ovome projektu radilo je stotinjak stručnjaka iz više organizacijskih cjelina - Centra za komunikacijska rješenja, usluge i logistiku (e-sastavi, Usluge, Podatkovne i IP mreže), Instituta za telekomunikacije, Podrške poslovanju (IS/IT) i Poslovnih sustava, a uz marketinšku potporu Kompanijskih komunikacija.

Bez njihova timski usklađenoga i predanoga rada, orijentiranoga na uspjeh, ne bi se mogao ostvariti ovaj iskorak ETK u područje informatizacije velikih državnih, poslovnih sustava. Ovim ugovorom naša kompanija definitivno ulazi u novo poslovno područje šireći tako listu svojih proizvoda i rješenja. Značajna je to referenca Ericssona Nikole Tesle i na razini korporacije pa se realno može očekivati otvaranje mogućnosti za dobivanje dodatnih odgovornosti u široj regiji, posebno na tržištima zemalja Srednje i Istočne Europe. Budući da na ovaj način i korporacija Ericsson stiče nove kompetencije, naš tim na internome tržištu ima prilike djelovati kao centar kompetencija za e-sustave i e-government poslove. Implikacije ovoga ugovora još su značajnije ako se ima na umu da će ETK u te perspektivne poslove uključiti i svoje partnere, domaće tvrtke koje djeluju na području informacijskih i komunikacijskih tehnologija i aplikacija. Na taj način i njima se šire perspektive, osigurava zaposlenost i profitabilnost poslovanja što ima pozitivan utjecaj na hrvatsko gospodarstvo.

D.K.